Von der Gewinnung von Freiwilligen über die Führung bis hin zur Verabschiedung: die hier angebotenen Kurse sollen Hilfestellungen bieten, wie freiwillig Engagierte koordininiert werden können. Dabei werden viele verschiedene Teilbereiche thematisiert: Zeitmanagement, Konfliktmanagement, Öffentlichkeitsarbeit, Fundraising, Personalführung, Leitung, Gesprächsführung, Vorträge, Qualitätsmanagement, Evaluation.