Fachgruppe Community Management

Die neuen deutschen Medienmacher*innen laden ein zum 2. Treffen ihrer Fachgruppe Community Management. 

Community Management ist längst mehr als das Moderieren von Kommentaren. Es braucht klare Leitlinien, Orientierung und Handlungssicherheit, besonders im Umgang mit Hass im Netz, Desinformation und polarisierten Debatten. 

Gemeinsam mit zwei Expertinnen geht das Team deshalb der Frage nach, wie verantwortungsvolles Community Management in der Praxis aussehen kann.

Zur Anmeldung

Für wen?
Expert*innen aus Zivilgesellschaft und Medien, die sich zum Thema Community Management austauschen möchten

Den ersten Impuls übernimmt Vivian Pein, Community-Management-Expertin und Mitinitiatorin des Kodex für verantwortungsvolles Community Management. Sie stellt den Kodex vor und gibt Einblicke in die Prinzipien, die verantwortungsvolles Community Management leiten.

Im zweiten Teil zeigt Katja Musafiri, Community Managerin bei der taz, an konkreten Praxisbeispielen, welche Handlungsmöglichkeiten sich im Arbeitsalltag ergeben und wie sich die im Kodex formulierten Prinzipien in der Moderation umsetzen lassen.

Im Anschluss möchten die Neuen deutschen Medienmacher*innen gemeinsam mit Euch über Erfahrungen, Herausforderungen und offene Fragen aus dem Community Management ins Gespräch kommen.

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Du kannst nicht dabei sein? 
Save the Date: Am 7.10.2026 findet das nächste Treffen auf der toneshift-Fachgruppenkonferenz statt. 

Hintergrund: 

Die Fachgruppe ist Teil von toneshift. Als Netzwerk gegen Hass im Netz und Desinformation vereint es sechs etablierte Organisationen, bündelt Expertise und bietet Orientierung für Engagierte, die sich für ein sicheres und demokratisches digitales Umfeld einsetzen. In der Fachgruppe Community Management wollen wir als Neue deutsche Medienmacher*innen mit unserem Projekt BetterPost Zivilgesellschaft und Medienschaffende zusammenbringen, um über aktuelle Herausforderungen im Community Management zu diskutieren. Wir liefern Einblicke in die Social Media- und Community-Redaktionen führender Medienhäuser und sprechen darüber, was Zivilgesellschaft und Medien im Austausch voneinander für ihre eigene Social Media Arbeit lernen und im Einsatz gegen Hass im Netz und Desinformation anwenden können. Das Netzwerk wird gefördert im Rahmen des Bundesprogramms „Demokratie leben!“ vom Bundesministerium für Bildung, Familie, Senioren, Frauen und Jugend. Mehr Infos zu toneshift findest Du hier. 

Weitere Hinweise:
Online via Zoom (den Zugangslink senden sie kurz vor der Veranstaltung)